平凡看護師が自由で楽しい生活を手に入れる

実績ゼロのとうふメンタル看護師が、パソコン一つで半年で月5万稼いだWebライティング術を無料配信中

無料メルマガ登録はこちら

脱毛サロンを勝手にコンサルしてみた

ネットビジネス

こんにちは、なみです。

私は高校生のころから、脱毛サロンやクリニックに通っているんですけど、特にサロンに行ったとき、よく勧誘ってされません?

私はめちゃくちゃ経験あるんですけど、私、あれ凄い嫌いなんですよ。

そもそも、施術中とか美容院でもカット中とかに話しかけられるのが嫌いな人間で、初めて行った美容院がめちゃくちゃ喋りかけてくるようなところだったら、もうその後絶対に行きません(笑)

特に大手の脱毛サロンなんかは、マニュアルで言えって言われてるんだと思いますが、あれってする意味ある?って思うんですよ。

だって私買ったり契約したことないですもん。

なので今日は、

「私だったらこうやって営業するのにな~」

という目線で、大手脱毛サロンを勝手にコンサルしてみようと思います。

(ビジネス勉強中のめちゃくちゃ素人なんで、その点ご了承ください。)

そもそも施術中に営業かけてくるって何事⁈

まずそもそもなんですけど、なんで脱毛の施術中に営業をかけてくるんでしょうか?

脱毛の経験ある人ならわかると思いますが、部位にもよりますけど、ほとんどの場合服を脱いだ状態で施術を受けるわけですよ。

場合によっては意味の分からない態勢をとることもあります。

この状態で、

「ここの毛、まだ結構ありますね~。今ならお得なキャンペーンがあってオススメなんですけど~、、」

って、

「契約します!」

っていう人居ます??

まあ、前から気になってた人なら、たまたまニーズがバッチリ合って、契約するかもしれません。

けど私みたいに、そもそも契約をするつもりがない人からは、まず新規契約をもらえないでしょう。

このようなことが1回でもあると、そのお客さんはもう二度と話を聴いてくれません。

私も、こういうことがあったサロンでは、基本的に話を聞く気がなくなってしまうので、まず新規契約することはないですね。

まずは相手の性格を読み取って信頼関係を構築する

そもそも、施術を受けているということは、今既に別のプランの契約をしているんだから、多くの人は他のプランを契約したいなんて思いません。

だって、まだプランが終わっていないんだから毛が濃いのは当たり前ですし、その先のことなんてわからないから、今の内から契約しようなんて思いませんもの。

もちろん、今している部位とは別のところも脱毛したい、と思っている人も居ますので、全ての勧誘が悪いとは言いません。

大事なのは、最初の会話でお客さんの性格や悩み、ニーズを引き出すこと。

例えば施術中に、別の部位の毛が気になったとします。

そしたらお客さんに、今施術しているところの毛の状態を伝え、綺麗になっているということを伝えた上で、他に気になっているところはないのかやんわり聞いてみる。

そこで「実は、、」と続くようなら、積極的に営業をかけてもいいでしょう。

けど私のようなタイプだと、大抵の場合「いや別に、、」という反応をします。

この時点で、

「あ、この人は今他の部位の脱毛は希望していないんだな」

とわかるはずです。

それが分かれば、この時点で営業はせずに、その人の趣味や普段の生活など、世間話をして緊張を和らげることが大切です。

私のように、施術中に喋りたくない、というタイプのひとには、敢えて喋りかけないようにします。

それをプランの終わりまで続けるんです。

そうすることで、

「ここのサロンは勧誘もないし、居心地がいいな」

と思ってもらえます。

こうやってまずは、お客さんと信頼関係を構築していくことが何より大切なんです。

信頼を得たら営業を仕掛ける

脱毛プランは、長いと1年くらい続きますので、毎月の様にお客さんと顔を合わせることになります。

その中で、信頼関係を構築していくと、自然とお客さんの方から毛に関する悩みや相談を受けることもでてきます。

実際、私がお気に入りの脱毛クリニックでは、よくスタッフに相談とかしていました。

もし、そういった相談が無かったとしても、ある程度の信頼関係ができていれば、施術時に毛の残り具合とか、他の気になるところとかを指摘してあげると、お客さんの方から話してくれることもあるでしょう。

そのくらい信頼関係が構築できたら、その悩みに合った安いプランを紹介する!

するとお客さんは

「よく見てくれてるんだな。お得なプランがあるんだったら契約しよう」

と思ってくれるわけです。

実際に私も、過去同じ様なやり方で契約をしたことがあります(笑)

勝手にコンサルでアドバイスあれば是非

今回は、めちゃくちゃ勝手に脱毛サロンをコンサルしてみました(笑)

今絶賛ビジネス勉強中なので、足りない部分もあるかもしれませんが、これをみてくださった方で、もう少しこうした方が売り上げあがるのでは?といったアドバイスなどあれば、是非是非教えてください!

最後に、脱毛サロンのみなさん、いつもありがとうございます。

今日のお話を動画にもしてみたので、こちらも是非

大手脱毛サロンを勝手にコンサルしてみた

コメント

タイトルとURLをコピーしました